🔒 তথ্য সুরক্ষা

pk like গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

pk like-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔐
SSL এনক্রিপশন২৫৬-বিট সুরক্ষা
🚫
বিক্রি হয় নাতৃতীয় পক্ষকে নয়
👁️
স্বচ্ছতাআপনি জানার অধিকার রাখেন
✏️
নিয়ন্ত্রণতথ্য সংশোধন ও মুছে দেওয়া
🔒

এন্ড-টু-এন্ড সুরক্ষা

pk like-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপ নিরাপদ।

🚫

বিক্রি করা হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করা হয় না — কখনই না।

🎯

উদ্দেশ্যভিত্তিক সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

✏️

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।

🛡️

AI ফ্রড সুরক্ষা

pk like-এর AI সিস্টেম রিয়েল-টাইমে অস্বাভাবিক একাউন্ট কার্যক্রম শনাক্ত করে তথ্য নিরাপদ রাখে।

📋

স্বচ্ছ নীতি

কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা সবসময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।

সম্মতি নোটিশ: pk like ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১

প্রযোজ্যতা ও পরিচিতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") pk like প্ল্যাটফর্ম অর্থাৎ pklike.ws ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে pk like আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

pk like বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা সবসময় সুরক্ষিত রাখি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা মানেই আপনি একটি নিরাপদ পরিবেশে প্রবেশ করছেন।

এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে সহজ ও সরল ভাষায় লেখা হয়েছে। কোনো আইনি জটিল ভাষা ব্যবহার না করে আমরা সরাসরি বলতে চাই — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ।

ধারা ০২

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

pk like কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা সঠিকভাবে দিতে প্রয়োজন। নিচের টেবিলে বিভাগ অনুযায়ী বিবরণ দেওয়া আছে।

তথ্যের ধরনকী সংগ্রহ করা হয়কেন প্রয়োজন
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল একাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইয়ের জন্য
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
যোগাযোগ তথ্য সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, অভিযোগ সমস্যা সমাধান ও সেবা মান নিশ্চিত করা

আমরা কী সংগ্রহ করি না: pk like কোনো অবস্থাতেই আপনার NID নম্বর (যাচাই ছাড়া), ব্যাংক একাউন্টের সম্পূর্ণ বিবরণ, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

ধারা ০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

pk like বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

৩.১ সরাসরি সংগ্রহ

  • নিবন্ধন ফর্ম: একাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র।
  • পেমেন্ট তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় প্রদত্ত পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার দেওয়া তথ্য।

৩.২ স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

  • কুকি: ব্রাউজার কুকির মাধ্যমে সেশন ও পছন্দের তথ্য।
  • লগ ফাইল: সার্ভার লগে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হওয়া IP ও ব্রাউজার তথ্য।
  • বেটিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি কার্যক্রমের রেকর্ড।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে: পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ) আমাদের লেনদেন সংক্রান্ত সীমিত তথ্য জানায়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

ধারা ০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

pk like সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন ব্যবস্থাপনা।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, একাধিক একাউন্ট ও অবৈধ কার্যক্রম শনাক্ত করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখা।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রোমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠানো।
  • বিশ্লেষণ: pk like-এর সামগ্রিক সেবার মান পর্যবেক্ষণ এবং উন্নতির পথ খোঁজা।

আপনি যদি প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় সাপোর্টকে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ একাউন্ট ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।

ধারা ০৫

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

pk like আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কার সাথেকোন তথ্যকেন
পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ) লেনদেনের পরিমাণ ও রেফারেন্স পেমেন্ট যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ
নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারী IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ ও সাইট সুরক্ষা
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
অডিট ফার্ম বেনামী পরিসংখ্যান তথ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রতিবেদন

গুরুত্বপূর্ণ: উপরের তালিকার বাইরে pk like কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য ভাগ করে না। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানিকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

ধারা ০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pk like ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনাকে চেনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন ও নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নির্দিষ্ট ধরনের কুকি ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে pk like সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

pk like-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যাবে।

👀
জানার অধিকার

pk like আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধরে রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে দেওয়ার অধিকার

একাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করতে পারবেন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
অপ্ট-আউটের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন যেকোনো সময়।

অধিকার প্রয়োগ করতে: support@pklike.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

ধারা ০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

pk like প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদকারণ
একাউন্ট তথ্যএকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআর্থিক নিয়ন্ত্রক নিয়ম
বেটিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট যোগাযোগ২ বছরসেবার মান পর্যালোচনা
লগ ফাইল (IP ইত্যাদি)৯০ দিননিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি ও সেশন তথ্যসেশন শেষ হলে / সর্বোচ্চ ৩০ দিনব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। বেনামী তথ্য পরিসংখ্যান গবেষণার জন্য অনির্দিষ্টকাল ব্যবহার করা হতে পারে।

ধারা ০৯

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

pk like কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে জানা গেলে pk like তাৎক্ষণিকভাবে সেই একাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@pklike.ws-এ যোগাযোগ করতে পারবেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি pk like ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

pk like প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের আগে থেকে জানাই।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে রেজিস্টার্ড ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও pk like ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে সংশোধিত হয়েছে। সবসময় এই পেইজের সর্বশেষ সংস্করণটি পড়ুন।

ধারা ১১

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো পদ্ধতিতে pk like-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

📧
ইমেইল (গোপনীয়তা বিষয়ক)

support@pklike.ws — সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

💬
লাইভ চ্যাট

একাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাহায্য পাওয়া যায়।

📖
FAQ ও সাহায্য কেন্দ্র

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর FAQ পেইজে পাবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যবহার করে pk like আপনার সাথে সৎ ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য আমাদের কাছে শুধু ডেটা নয় — এটা একটি আস্থার প্রশ্ন। pk like সেই আস্থা রক্ষায় সদা সচেষ্ট।

✅ নীতি পড়া শেষ

pk like-এ নিরাপদে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন প্রবেশ করুন

নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।


English